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Axel DeBruyne
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Mirjam Rottenberg

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Siège social en Belgique

Canadadreef 3,
2820 Bonheiden,
Belgique

Inde Usine de Kanyakumari

11-47/2, North peyodu,
Azhagiapandipuram, 629851,
Inde

FAQ

Pour vous aider, nous avons rassemblé quelques-unes des questions les plus fréquemment posées.

Axel, notre fondateur et PDG, a toujours eu à cœur de travailler le plus étroitement possible avec le fabricant. Il estime que cette approche permet de mieux comprendre où les produits sont fabriqués, facilite une communication plus rapide, offre davantage de possibilités de personnalisation des produits et garantit le bien-être des travailleurs impliqués dans le processus de production.

Lorsqu’Axel s’est rendu en Inde à la recherche d’un fournisseur fiable de sacs, il a rencontré de nombreuses entreprises affichant des certificats et des revendications impressionnants. Cependant, il a souvent constaté des différences dans la qualité des matériaux, des promesses non tenues et un manque de respect pour les employés. Axel voulait faire les choses différemment. Il a voulu créer une usine qui non seulement respecte ses travailleurs, mais qui est aussi spécialement conçue pour répondre aux besoins du marché des produits promotionnels. Cet engagement l’a conduit à créer sa propre usine, garantissant des normes élevées de qualité, d’intégrité et de respect dans tous les aspects de la production.

The Cotton Bag Company propose plusieurs options pour les délais de livraison :

  1. Stock en Belgique: Nous disposons d’un stock des modèles les plus courants en Belgique, qui sont imprimés dans une imprimerie locale. Les commandes provenant de ce stock peuvent être livrées dans un délai de 2 semaines.
  2. Production en Inde:
    • Expédition standard: Pour obtenir les meilleurs prix, nous recommandons un délai de livraison d’environ 14 semaines.
    • Fret aérien: Si vous avez besoin de votre commande plus rapidement, nous proposons une option de transport aérien avec un délai de livraison d’environ 4 à 7 semaines.

Pour des besoins de livraison spécifiques et pour étudier la meilleure option pour vous, veuillez contacter notre équipe de vente.

Pour les produits en stock :

  • Procédure standard: Normalement, nous ne fournissons pas d’échantillons de préproduction pour les articles provenant de notre stock en Belgique.
  • Sur demande: En cas d’absolue nécessité, un échantillon peut être fourni au prix coûtant.

Pour les productions en Inde :

  • Procédure standard: Nous créons toujours un prototype, qui peut être envoyé sous forme de photo ou par courrier.
  • Commandes supérieures à 5 000 unités: Nous envoyons automatiquement un échantillon par courrier sans frais supplémentaires.
  • Commandes inférieures à 5 000 unités: Nous préférons travailler avec des photos détaillées envoyées par e-mail.
  • Impressions complexes: Pour les travaux d’impression plus complexes, nous préférons fournir un prototype physique afin de garantir la meilleure qualité possible.

Pour plus de détails et des besoins spécifiques, veuillez contacter notre équipe de vente.

Chez The Cotton Bag Company, nos devis précisent généralement si les frais de transport sont inclus ou non :

  • Pratique courante: Dans la plupart des devis, les frais de transport sont clairement indiqués comme étant inclus ou séparés.
  • Petites commandes: Pour les petites commandes, les frais de transport peuvent être calculés séparément.
  • Expédition internationale: Les pays en dehors de l’UE (tels que la Suisse, le Royaume-Uni, etc.) ou ceux qui sont éloignés de la Belgique peuvent encourir des frais de transport supplémentaires.
  • Clarté des devis: Nous nous efforçons de fournir des informations transparentes et claires sur les coûts de transport dans nos devis.

Pour des détails spécifiques concernant les frais de transport de votre commande, veuillez vous référer au devis fourni ou contacter notre équipe de vente pour obtenir des précisions.

The Cotton Bag Company se distingue à plusieurs égards des autres fournisseurs du marché européen :

  • Production interne en Inde: Nous sommes la seule entreprise de l’Union européenne à gérer directement la production en Inde. Cela nous permet de garantir un traitement équitable des travailleurs locaux, d’avoir un impact positif sur les communautés dans lesquelles nous opérons et de maintenir un contrôle strict sur la qualité des matériaux et des coutures.
  • Engagement éthique: Nous donnons la priorité aux pratiques éthiques tout au long de notre processus de fabrication, en garantissant la transparence et l’équité à chaque étape. Contrairement à d’autres fournisseurs qui font appel à des prestataires externes, nous supervisons chaque aspect de la production, garantissant ainsi un coton de haute qualité et des coutures soignées.
  • Des prix compétitifs et équitables: Nos prix sont non seulement compétitifs, mais ils reflètent également notre engagement à respecter des normes éthiques en matière d’approvisionnement et de fabrication. Nous croyons qu’il faut offrir de la valeur sans faire de compromis sur la qualité ou l’éthique.
  • Impact sur la communauté: En fabriquant localement en Inde, nous contribuons directement aux économies locales et soutenons des initiatives de développement communautaire durable. Nos activités font une différence tangible au-delà des produits que nous livrons.

De nombreux autres fournisseurs sur le marché dépendent de fournisseurs externes, ce qui peut entraîner des incohérences dans la qualité du coton ou des coutures de mauvaise qualité – des problèmes dont ils ne sont peut-être même pas conscients. Chez The Cotton Bag Company, nous sommes fiers de notre contrôle direct et de nos pratiques éthiques, qui garantissent à nos clients des produits de la plus haute qualité et de la plus grande intégrité.

3.5

Chez The Cotton Bag Company, nous avons des quantités minimales de commande en fonction de nos différentes sources d’approvisionnement :

  • Sur stock: Nous pouvons exécuter des commandes à partir de 100 unités. Toutefois, nous préférons commander au moins 250 unités pour garantir une efficacité et une rentabilité optimales.
  • Depuis l’Inde: Pour les commandes produites en Inde, la quantité minimale est de 1 000 unités. Cela nous permet de réaliser des économies d’échelle et de proposer des prix compétitifs pour les commandes de gros volumes.

Pour des demandes spécifiques concernant les quantités commandées ou pour discuter de vos besoins particuliers, veuillez contacter notre équipe de vente. Nous nous engageons à répondre à vos exigences et à vous fournir les meilleures solutions pour vos besoins en produits promotionnels.

3.5

Le rapport qualité-prix de The Cotton Bag Company est exceptionnellement élevé en raison de plusieurs facteurs clés :

  • Intégration verticale: Nous gérons tous les aspects de la production, de la couture à l’impression, sans faire appel à des intermédiaires. Cette intégration verticale nous permet de maintenir un contrôle de qualité strict et garantit que nos produits répondent à des normes élevées du début à la fin.
  • Élimination des intermédiaires: En supprimant les intermédiaires et en travaillant directement avec nos installations de production en Inde, nous réduisons les coûts et rationalisons les processus. Cette efficacité se traduit directement par des prix plus compétitifs pour nos clients.
  • Regroupement de conteneurs: Nous optimisons les coûts d’expédition en regroupant plusieurs commandes dans des conteneurs destinés à la Belgique. Cette approche permet de minimiser les frais de transport et d’améliorer le rapport coût-efficacité.
  • Engagement en faveur de la qualité: Malgré nos prix compétitifs, nous ne faisons jamais de compromis sur la qualité des matériaux ou de l’artisanat. Notre engagement à fournir des sacs en coton durables et bien confectionnés reste inébranlable.

Chez The Cotton Bag Company, notre excellent rapport qualité-prix est le résultat de notre approche intégrée, de notre supervision directe de la production et de notre engagement à offrir un rapport qualité-prix exceptionnel sans sacrifier la qualité.

Chez The Cotton Bag Company, notre modèle d’entreprise repose sur un partenariat solide avec les distributeurs. Environ 95 % de nos activités sont réalisées par l’intermédiaire de distributeurs, et nous n’avons pas l’intention de les contourner pour vendre directement aux clients finaux.

En Belgique, où il peut y avoir une certaine méfiance en raison de l’engagement antérieur d’Axel dans le secteur de la promotion, nous nous engageons directement avec les clients. Toutefois, nous accordons la priorité et le respect aux demandes qui nous parviennent par l’intermédiaire de notre réseau de revendeurs. Plus de 80 % de nos ventes en Belgique sont réalisées par l’intermédiaire de ces revendeurs.

Nous nous engageons à soutenir nos distributeurs en leur fournissant des produits de qualité, des prix compétitifs et un excellent service. Si vous avez des inquiétudes ou des questions spécifiques concernant nos politiques de distribution, n’hésitez pas à nous contacter. Nous apprécions nos partenariats et nous nous efforçons de maintenir la transparence et la confiance avec tous nos distributeurs.

Axel a rejoint l’entreprise familiale en février 2000, à l’âge de 23 ans, et a commencé par fabriquer des horloges murales. Son esprit d’entreprise l’a rapidement conduit à explorer les opportunités en Asie, notamment en Chine, où il a commencé à collaborer avec différents fabricants. Axel a souligné l’importance de travailler avec des fournisseurs fiables et d’établir des liens personnels avec les personnes impliquées dans la production.

De nombreux fournisseurs ont apprécié l’honnêteté et la transparence d’Axel, faisant souvent remarquer qu’il était rare de travailler avec quelqu’un d’aussi énergique et direct que lui. Axel a un profond respect pour les cultures et les valeurs asiatiques, s’efforçant toujours d’intégrer le meilleur des deux mondes – la structure organisationnelle de l’Europe combinée au savoir, à l’éthique du travail et au riche héritage culturel de l’Asie.

Pendant son temps libre, Axel aime skier, jouer au padel, faire de la randonnée, et il chérit son rôle de père d’une fille. Il considère le respect et l’amitié comme des principes fondamentaux dans sa vie personnelle et professionnelle.

3.5

L’implantation de la production en Inde n’a pas été sans difficultés pour Axel. Lorsqu’il a commencé la production en 2018, le chemin était semé d’embûches. Axel a placé une grande confiance dans des individus locaux, à savoir Vinish et Danesh, qui ont malheureusement trahi cette confiance et l’ont escroqué de 500 000 euros. Malgré ce revers, Axel était motivé pour continuer, principalement dans l’intérêt des couturières locales dont les moyens de subsistance dépendaient du travail fourni par l’usine.

Au cours de cette période, il y a eu des cas de production médiocre qui ont entraîné la perte de certains clients. Cependant, Axel est resté fidèle à son engagement d’honnêteté et de transparence envers ses clients. Ceux qui sont restés fidèles à ces épreuves ont été récompensés par les résultats positifs de la persévérance d’Axel.

Aujourd’hui, la production est entièrement maîtrisée et une équipe très fiable est en place. Axel a surmonté les difficultés grâce à sa résilience et à son dévouement, en veillant à ce que les opérations en Inde se déroulent aujourd’hui de manière harmonieuse et efficace.

Chez The Cotton Bag Company, nous accordons une grande importance à l’intégrité dans la conduite de nos affaires. L’une des raisons pour lesquelles nous demandons une caution est de respecter cet engagement d’équité et de transparence dans nos activités. Voici pourquoi :

  • Achats immédiats de matériel : Nous sommes convaincus qu’il faut payer rapidement les fournisseurs pour les matériaux dès leur achat. Cela nous permet non seulement d’obtenir de meilleurs prix, mais aussi de renforcer les relations avec nos partenaires de production.
  • Gestion des délais : Les délais de production peuvent être longs. En finançant tous les coûts à l’avance (matériaux, emballage, personnel), nous assurons le bon déroulement des opérations et la livraison des commandes dans les délais impartis.
  • Soutenir des prix compétitifs : Le fait d’exiger un acompte, généralement de 40 %, nous permet de proposer des prix compétitifs. Nos marges bénéficiaires sont étroites et cet engagement initial nous aide à maintenir ces prix compétitifs sur un marché concurrentiel.

En demandant un dépôt, nous nous assurons que notre entreprise fonctionne de manière efficace et équitable, ce qui profite à la fois à nos clients et à nos partenaires de fabrication.

Chez The Cotton Bag Company, nous accordons une grande importance aux certifications dans le cadre de notre engagement en faveur de la transparence et des pratiques commerciales éthiques. Bien que nous travaillions actuellement avec diligence pour obtenir les certifications BSCI et Fairtrade d’ici janvier 2025, notre parcours a été retardé par les actions malheureuses de nos anciens directeurs, Vinish et Danesh, qui ont eu un impact sur notre déménagement dans de nouvelles installations.

Malgré ces défis, nous sommes fiers de détenir les certifications actuelles, notamment GRS (Global Recycled Standard), Oeko-Tex et GOTS (Global Organic Textile Standard). Ces certifications témoignent de notre engagement en faveur de matériaux durables et d’origine responsable.

Cependant, au-delà des certifications, nous donnons la priorité à notre initiative « Sacs avec une histoire ». C’est là que nous faisons vraiment la différence, en mettant l’accent sur l’élément humain et l’impact positif de nos processus de production. Notre engagement en faveur d’une production éthique va de pair avec notre volonté de fournir des produits qui non seulement répondent à des normes élevées, mais contribuent également de manière positive à la société et à l’environnement.

Nous remercions nos clients pour leur compréhension et leur soutien alors que nous continuons à nous efforcer d’obtenir des certifications supplémentaires et à maintenir notre engagement en faveur de pratiques commerciales éthiques.

Chez The Cotton Bag Company, nous accordons la priorité à la précision de nos livraisons, tout en nous efforçant de minimiser les déchets et de respecter des normes strictes de contrôle de la qualité. Voici comment nous gérons la précision de nos livraisons :

  • Tolérance préférentielle : Nous nous efforçons généralement de livrer dans une fourchette de 5 % en plus ou en moins par rapport à la quantité commandée. Cette approche nous aide à minimiser les déchets dans nos processus de production.
  • Mesures de contrôle de la qualité : Nos procédures rigoureuses de contrôle de la qualité peuvent entraîner le rejet d’un petit pourcentage d’unités qui ne répondent pas à nos normes. Cela garantit que seuls les produits de la plus haute qualité parviennent à nos clients.
  • Option de quantité exacte : Si vous souhaitez une quantité exacte, sans tolérance, nous pouvons l’accepter moyennant un supplément de 2 %. Cette option nous permet de consacrer des ressources supplémentaires pour répondre à vos besoins précis.

Chez The Cotton Bag Company, nous nous engageons à fournir des produits fiables et de haute qualité tout en offrant la flexibilité nécessaire pour répondre aux exigences spécifiques de nos clients.

3.5

Chez The Cotton Bag Company, nous nous engageons à avoir un impact positif sur la communauté locale qui entoure notre usine. Voici quelques-unes des initiatives que nous avons prises :

  • Possibilités d’emploi: Sur les 150 personnes que nous employons, une grande majorité n’avait pas d’emploi avant de rejoindre notre entreprise. Nous proposons une formation en cours d’emploi et un emploi sûr, offrant un revenu stable et des perspectives de carrière.
  • Soutien pendant la pandémie COVID-19 : Pendant la période difficile de la pandémie de COVID-19, malgré les fermetures obligatoires, nous avons continué à payer nos employés. En outre, nous avons organisé et financé des programmes de vaccination pour le village où se trouve notre usine.
  • Soutien à l’éducation: Actuellement, nous parrainons l’éducation des enfants de nos employés, afin qu’ils aient accès à une éducation de qualité et à des opportunités pour un avenir meilleur.

Chez The Cotton Bag Company, nous croyons en la promotion d’un environnement durable et inclusif où la croissance de notre entreprise va de pair avec le développement de la communauté. Nous nous engageons à poursuivre nos efforts pour avoir un impact positif sur la vie de nos employés et de leurs familles.

Les prix compétitifs des services d’impression en Belgique par rapport à l’Europe de l’Est et du Sud peuvent être attribués à notre approche transparente et collaborative avec une entreprise belge d’impression sur mesure. Voici comment nous maintenons des prix compétitifs :

  • Partenariat avec l’expertise belge: Nous collaborons étroitement avec une entreprise belge d’impression personnalisée dont le dévouement et le savoir-faire garantissent des résultats de haute qualité. Leur engagement ajoute de la valeur à nos produits malgré des coûts légèrement plus élevés que ceux des concurrents d’Europe de l’Est.
  • Sacs fabriqués par nos soins: En produisant nos propres sacs, nous rationalisons les coûts et gardons le contrôle sur la qualité et la personnalisation. Cette approche intégrée permet souvent d’obtenir un coût total qui reste compétitif sur le marché.

Chez The Cotton Bag Company, notre engagement en faveur de la transparence, de la qualité et de la collaboration locale nous permet d’offrir des services d’impression qui répondent aux attentes et les dépassent, en garantissant des prix compétitifs sans compromettre les normes.

Chez The Cotton Bag Company, nous utilisons plusieurs techniques d’impression pour répondre à différents besoins :

  • Sérigraphie: C’est la principale méthode utilisée pour la majorité de nos sacs. La sérigraphie est connue pour sa durabilité et est idéale pour les grands tirages.
  • Transfert de chaleur: Nous utilisons de plus en plus le transfert thermique pour sa capacité à reproduire des dessins détaillés et des images en haute résolution sur nos sacs.
  • Impression rotative et impression numérique: Pour des projets spécifiques, nous utilisons parfois des techniques d’impression rotative ou numérique. Ces méthodes sont exécutées par des sous-traitants spécialisés afin de garantir une qualité et une précision optimales.

Chaque technique d’impression offre des avantages uniques, et nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires pour nous assurer que nous répondons aux exigences spécifiques de nos clients avec des impressions de haute qualité sur nos sacs en coton.

Proposez-vous des sacs Made in EU ?

Oui, chez The Cotton Bag Company, nous collaborons avec un atelier de couture en Belgique, qui fonctionne comme une usine de fabrication sur mesure. Ce partenariat nous permet de créer des sacs sur mesure, adaptés à des besoins spécifiques. Le coton provient d’Inde, mais nos processus d’assemblage et de fabrication en Belgique nous permettent de fournir des sacs fabriqués et finis au sein de l’Union européenne. Cette combinaison nous permet d’offrir des produits qui répondent à la fois aux normes de qualité et aux attentes des clients en matière de produits locaux.

Pourquoi les délais de livraison des sacs fabriqués dans l’UE ou en Belgique sont-ils relativement plus longs que ceux des sacs fabriqués en Inde ?

Les délais de livraison des sacs Made in EU / Belgique sont généralement plus longs, allant de 8 à 16 semaines, et ce pour plusieurs raisons :

  • Capacité de production: Notre capacité de production en Inde est plus importante et mieux établie que celle de nos installations en Belgique. Cela nous permet d’exécuter les commandes plus efficacement et dans des délais plus courts depuis l’Inde.
  • Approvisionnement en coton: Le coton utilisé pour la fabrication de nos sacs provient d’Inde. Alors que l’assemblage et la personnalisation ont lieu en Belgique, l’approvisionnement initial en matières premières depuis l’Inde augmente le délai d’exécution global.

Malgré des délais de livraison plus longs pour les sacs Made in EU/Belgique, nous veillons à ce que chaque produit conserve nos normes élevées de qualité et de personnalisation, reflétant le soin et le savoir-faire associés aux processus de fabrication européens.

Oui, chez The Cotton Bag Company, nous offrons la possibilité d’inclure des étiquettes personnalisées sur les sacs fabriqués en Inde pour des commandes à partir de 1 000 unités. Ce service est fourni gratuitement dans le cadre de notre engagement à répondre aux besoins de nos clients en matière d’image de marque et de personnalisation. Le fait d’avoir votre propre étiquette ajoute une touche personnalisée aux sacs et renforce l’identité de la marque, en garantissant que chaque produit reflète vos spécifications et exigences uniques.

Bien que nous nous concentrions principalement sur la fabrication de sacs fourre-tout en coton en Inde, nous disposons également d’un service d’approvisionnement qui se procure toute une série d’autres produits en provenance de l’Inde. Il s’agit d’articles tels que des sacs en toile de jute, des tabliers, etc. Notre service d’approvisionnement s’assure que ces produits répondent aux mêmes normes élevées de qualité et d’approvisionnement éthique que celles auxquelles nous adhérons pour nos sacs en coton. Que vous recherchiez des sacs fourre-tout en coton ou d’autres produits complémentaires, nous nous efforçons de vous proposer diverses options pour répondre efficacement à vos besoins en matière de promotion ou de vente au détail.

Avant de créer sa propre usine de fabrication, The Cotton Bag Company fournissait des articles promotionnels personnalisés à de grandes entreprises telles que Coca-Cola, AB InBev et des agences gouvernementales. En 2005, nous avons également créé notre propre société d’approvisionnement en Chine, qui continue d’opérer discrètement, sans publicité active.

En Inde, nous avons la capacité de nous approvisionner en produits divers autres que nos propres sacs en coton. Bien que nous ne fabriquions pas nous-mêmes des articles tels que des sacs de jute ou des tabliers, nous pouvons vous aider à vous procurer ces produits. Notre service d’approvisionnement s’assure que tous les produits répondent à nos normes strictes en matière de qualité et de pratiques d’approvisionnement éthiques. Pour les commandes supérieures à 5 000 euros, les clients font souvent l’éloge de notre service exceptionnel et de nos prix compétitifs. Nous gérons méticuleusement chaque commande, en déployant du personnel de contrôle de la qualité dans les usines et en surveillant de près chaque phase de la production afin de garantir que les produits finaux répondent exactement aux spécifications et aux attentes de nos clients.

Certainement ! Nous invitons les distributeurs à représenter The Cotton Bag Company auprès de leurs clients finaux. Nous avons une grande expérience de la collaboration avec les distributeurs sur des projets à grande échelle où nos sacs, achetés par l’intermédiaire de The Cotton Bag Company, font partie de la commande globale. Les clients apprécient l’histoire qui se cache derrière nos produits – c’est plus qu’un simple sac, c’est une question d’approvisionnement éthique, de qualité et d’impact positif.

En outre, The Cotton Bag Company valorise les partenariats avec les distributeurs afin de mieux comprendre et répondre aux besoins spécifiques des clients. Nous nous engageons à travailler en étroite collaboration avec les distributeurs afin de garantir que les produits que nous fournissons correspondent parfaitement aux exigences et aux attentes des clients finaux.

Oui, vous pouvez tout à fait fabriquer un sac dans une couleur Pantone. Veuillez noter que nous avons généralement besoin d’environ 1000 mètres de tissu, ce qui équivaut à environ 3000 sacs fourre-tout standard. Nous pouvons offrir ce service à partir de 1000 unités, et nous garderons le reste du tissu en stock. Toutefois, veuillez noter qu’il peut y avoir une certaine variation entre la couleur Pantone telle qu’elle apparaît sur le papier et telle qu’elle apparaît sur le tissu, en raison de la nature du matériau.

3.5

Oui et non. Le problème est que nous avons besoin d’un minimum de 1000 mètres de tissu à teindre. Deux options s’offrent à vous :

  1. Teindre tout le tissu: Nous pouvons teindre tous les tissus dans la couleur Pantone souhaitée. L’inconvénient est qu’une fois teint, il n’est plus possible de changer la couleur par la suite.
  2. Échantillon dans une couleur en stock: nous pouvons également vous fournir un échantillon imprimé dans une couleur que nous avons actuellement en stock. Nous inclurons une cuvette de laboratoire (environ un cercle de 10 cm) pour que vous puissiez évaluer la couleur. Cela vous permet d’évaluer la couleur avant de vous engager à teindre toute la quantité de tissu.

Vous pouvez donc obtenir un échantillon, selon que vous souhaitez teindre toute la quantité de tissu ou évaluer un échantillon dans une couleur de base avant le début de la production.

Lorsque vous commandez une couleur Pantone, il peut y avoir un écart de 5% en plus ou en moins dans la quantité livrée. Cette variation est due à des facteurs liés au processus de production, en particulier lors de la coloration personnalisée des tissus en fonction des spécifications Pantone. Nous nous efforçons de respecter au mieux la quantité demandée, mais de légères variations peuvent se produire. Si la quantité exacte est essentielle, nous vous recommandons d’en discuter avec notre équipe avant de passer votre commande.

Cela permet d’éviter les variations de quantité qui peuvent survenir lors de la commande de sacs dans une couleur Pantone.

Non, le coton est une fibre naturelle dont la couleur peut varier. Différents facteurs tels que les conditions de culture, la période de récolte et les conditions climatiques locales peuvent influencer la couleur des fibres de coton. Par conséquent, il peut y avoir des variations de couleur entre les différents lots de coton.

Il est important de comprendre que les tissus de coton n’ont pas toujours exactement la même couleur, même s’ils proviennent de la même source. Pour une cohérence précise des couleurs, nous vous recommandons d’examiner et d’évaluer des échantillons de couleurs avant de passer des commandes de production plus importantes.

Pour les commandes de plus de 5 000 pièces, nous sommes heureux de fournir une vidéo pendant la production, sur demande lors du processus de confirmation de la commande. En outre, des photos sont généralement envoyées afin de vous tenir informé de l’état d’avancement de votre commande. Cela garantit la transparence et vous permet de suivre de près le processus de production.